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【县域观察】“资本、互联网、大健康”,这些不是大连锁的专利!看广东从化倍宁医药如何玩出“县域特色”
2016年04月28日

   据笔者走访了解到,广州市从化地区作为典型的县域市场,绝大部分药店采取单体店的运营模式,真正连锁化运作的很少。其中,从化倍宁医药连锁有限公司(以下简称倍宁医药)目前年销售近亿,并且占据从化地区市场50%以上份额,不管是门店数量还是经营规模,当地都是排第一。像倍宁医药这样的县域市场的龙头老大,2016年是如何规划和发展的?

 

连锁率仅25%,但市场集中度高

    从化区位于广东省广州市东北面,东与龙门县、增城区接壤,南跟白云区毗邻,西和清远市、花都区交界,北面同佛冈、新丰县相连。

    从化市下辖街口街道、城郊街道、江埔街道和太平镇、温泉镇、良口镇、吕田镇、鳌头镇,2014212日,撤销县级从化市,设立广州市从化区。

    据笔者采访了解到,目前整个从化地区总人口为70多万,药店数量近200家,但连锁率并不高,其中连锁门店约50家左右。据当地连锁药店高管讲述,从化地区作为典型的县域市场,绝大部分药店采取单体店的运营模式,真正连锁化运作的很少,管理的规范程度还有待提高,因此单体药店的生存压力不算大。

    笔者采访得知,目前从化市医保定点药店占比仅有30%,当地高管还告诉笔者,目前从化的医保审批开放细则暂未公布,因此关于2016年取消“两定”资格审查的新规对从化市场还未造成影响。据业内人士介绍,从政策实施到真正对市场产生实际冲击或明显变化,至少需要一年时间。

    整个从化地区的药品零售规模约2亿,连锁药店主要有从化倍宁、大参林、花都柏和以及花都众合药行等等。从门店数量来看,从化倍宁拥有29家门店,数量上排名第一,而大参林目前在从化则有13家门店,位居第二。其他连锁均未超过10家,也未形成品牌影响力。

倍宁医药一年多整合路,稳坐当地龙头

    从化倍宁医药连锁有限公司(以下简称倍宁医药)是由从化众参源大药房与康宁医药旗下门店整合而成。从20144月份开始,众参源大药房旗下的10多家门店与康宁药业旗下的5家门店进行整合并成立了倍宁医药。直到20158月,倍宁医药旗下29家门店均完成变更手续,所有门店的VI系统都进行了统一升级,总部的运营体系也得到整合,总部整体搬迁至从化区环市东路1371栋的小海开发区内。

    据倍宁医药总经理梁锦清介绍,目前门店基本覆盖了从化市5个乡镇及中心城区的3个街道,计划2016年在从化地区新增5家直营店,并启动加盟店项目,强化倍宁医药在从化地区的龙头地位。

    按照梁锦清的设想,倍宁医药的加盟模式是借鉴湖南“养天和”加盟模式,即加盟商只能以股东身份提供自有的商铺和资金参与加盟,所有门店的商品管理、运营管理、财务管理、人员管理都统一由倍宁医药进行标准化管理。

    倍宁医药股东之一兼猫拜科技的董事长曹迁告诉笔者,目前倍宁医药的年销售近亿,并且占据从化地区市场50%以上份额,不管是门店数量还是经营规模,当地都是排第一。

携手猫觅app,打造虚拟大健康购物广场

    在走访倍宁连锁的门店时,曹迁向笔者展示并介绍猫拜科技研发的猫觅app反向O2O概念在门店的实际运作情况。反向O2Ooffline to online,实际上就是传统药店主动拥抱互联网,进行线下经营信息化升级,通过“药店+互联网”形式将线下用户引流到线上,通过线下的推广营销方式促成线上交易的进行。

    从2015926日开始,倍宁医药在街口街道的10多家门店已经上线了猫觅app,并且利用消费者喜欢的新疆阿克苏苹果作为试点进行线下引流。据猫觅科技CEO也是倍宁医药股东的吴佳伟介绍,从20159月底到12月底的运行来看,猫觅app已经吸引了倍宁医药超过1万名会员加入,会员复购率达20%;而阿克苏苹果这一单品占到app线上产品销售额20%。“自从9月底app推出之后,广州、佛山、江门等地区已经超过130家门店与猫觅app签约合作,目前团队正在加快合作药店的终端运营落地。”

    吴佳伟表示,实体药店的陈列面积有限,互联网的商品陈列则可以无限延展。目前猫觅app也在打造体系化的商品结构:首先,跨境电商的商品作为B2C的主要商品,顾客下单后直接由总仓快递给消费者;其次,药店顾客购买的高频商品如苹果、大米、特产干货,则是通过B(大B即是平台)2b(小b即是药店),利用药店资源做库存商品,实现门店的线下或线上销售,门店配送;最后,对于低频商品或者药品,则通过思明药业配送至各合作门店,再由各门店通知消费者上门自提或进行配送。

    在倍宁医药未来经营发展方向上,总经理梁锦清表示“大健康”是公司未来经营发展的总方向,并逐渐成为消费者健康服务及购物的平台。在大健康和多元化上,倍宁也引进异业合作模式。目前倍宁医药与当地一家知名母婴用品代理商合作试点母婴店中店,已选取一家300M2门店中的65m2区域做母婴专区,利用合作方的商品资源和专业化管理,以项目制形式进行落地经营。梁锦清还表示,希望未来猫觅app上跨境电商的母婴产品,也都能在门店实现落地。

    曹迁也赞同梁锦清的想法,对于企业未来发展必然是走向大健康方向,他希望打造成一个基于“药店+互联网”的升级版“穗版万宁”。

来源:第一药店财智?微信

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